Os formulários são uma parte essencial de qualquer site ou aplicativo, pois permitem que os usuários interajam e enviem informações. No Blip, uma plataforma de chatbots, também é possível criar e usar formulários para coletar dados dos usuários.
Os formulários no Blip são criados usando a funcionalidade de blocos de construção, que permite criar fluxos de conversa interativos. Com os blocos de construção, é possível adicionar perguntas, opções de resposta e lógica condicional para criar formulários personalizados.
Como criar um formulário no Blip
Para criar um formulário no Blip, siga estes passos:
- Acesse o painel do Blip e clique em “Bots” no menu principal.
- Selecione o bot em que deseja adicionar o formulário.
- No menu lateral esquerdo, clique em “Fluxo” e selecione o fluxo onde deseja adicionar o formulário.
- Clique em “Blocos de Construção” e selecione “Formulário”.
- Adicione as perguntas e opções de resposta desejadas.
- Configure a lógica condicional, se necessário, para direcionar o fluxo da conversa com base nas respostas dos usuários.
- Salve as alterações e teste o formulário para garantir que ele esteja funcionando corretamente.
Usando os dados do formulário
Depois que um usuário preenche um formulário no Blip, é possível usar essas informações para personalizar a experiência do usuário ou realizar outras ações. Os dados do formulário podem ser acessados usando variáveis no Blip.
Por exemplo, se você deseja enviar um e-mail de confirmação para o usuário depois que ele preenche um formulário, pode usar a variável que armazena o endereço de e-mail fornecido pelo usuário.
Além disso, os dados do formulário também podem ser usados para análise e relatórios. Você pode exportar os dados para uma planilha ou usar ferramentas de análise para obter insights sobre o comportamento e as preferências dos usuários.
Considerações finais
Os formulários no Blip são uma ótima maneira de coletar dados dos usuários e personalizar a experiência do usuário. Eles são fáceis de criar e podem ser usados para uma variedade de finalidades, como pesquisas, cadastros e muito mais.
Experimente criar um formulário no Blip e veja como ele pode melhorar a interação com seus usuários!
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